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【湖北孝感】云夢縣涵燚商貿(mào)有限公司虛假宣傳案
【湖北孝感】云夢縣涵燚商貿(mào)有限公司虛假宣傳案2023年3月15日,云夢縣城北市監(jiān)所接到湖北市場監(jiān)管投訴舉報平臺舉報單,消費者馬賽賽稱:本人于2023年2月25日在某平臺“涵燚影音電器官方旗艦店”購買了一款智能手表,共計消費178.9元,2023年2月27日到貨后,我在該產(chǎn)品包裝內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一張“全五星10字以上優(yōu)質評語+追評+收藏店鋪小額打款”卡。
經(jīng)查,當事人在某平臺“涵燚影音電器官方旗艦店”銷售電子產(chǎn)品,在消費者購買的產(chǎn)品包裝內(nèi)存放一張“全五星10字以上優(yōu)質評語+追評+收藏店鋪小額打款”卡。消費者在卡片上都打5星,然后將5星圖片加好的評價發(fā)到網(wǎng)上,截圖發(fā)給當事人的客服,當事人的客服看到5星+好評后,返現(xiàn)金5元給消費者。
當事人開展的評5星返現(xiàn)金活動,其目的是通過返現(xiàn)獲取客戶好的評價以達到宣傳自己銷售的產(chǎn)品、服務好,以吸引消費者的注意力、獲取更多交易機會,以不正當方式提高自己銷售商品的質量知名度、用戶好評度和店鋪信譽。其行為違反了《反不正當競爭法》第八條第一款“ 經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者?!钡囊?guī)定,構成不正當競爭的行為。鑒于當事人在執(zhí)法人員調查期間能積極配合調查,主動退賠并改正,所銷售的商品沒有對社會未造成危害,有《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條(一)項及《湖北省市場監(jiān)督管理局行政處罰裁量權規(guī)則》第十一條(二)項“當事人有下列情形之一,應當從輕或者減輕處罰:(二) 主動消除或者減輕違法行為危害后果的”減輕處罰的情節(jié)。依據(jù)《湖北省市場監(jiān)督管理行政處罰裁量規(guī)則》第十七條(一)項 “對違法行為給予罰款處罰, 法律規(guī)范條款設定了罰款的上、 下限的, 罰款幅度按照以下規(guī)定裁量:( 一)減輕處罰的罰款在法定罰款下限值 10%以上、下限值(不含下限值)以下范圍內(nèi)確定”之規(guī)定裁量。
依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條“經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳CQ9電子游戲,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照?!奔啊逗笔∈袌霰O(jiān)督管理行政處罰裁量規(guī)則》第十七條(一)項之規(guī)定,決定給予當事人的如下行政處罰:責令當事人予以改正,罰款2.5萬元,上繳國庫。